Вработете Менаџер на сметки во Балканот
Вработете Account Manager на Балканот за B2B account expansion, customer success или QBR — течен англиски, преклопување US часови, 50–60% помала цена.
Месечна бруто плата по земја — Менаџер на сметки
Сите бројки се локална валута. Реална цена за работодавач = бруто + социјални придонеси (различни по земја).
| Земја | Mid (бруто) | Senior (бруто) | Валута |
|---|---|---|---|
| North Macedonia | 45,000 – 90,000 | 90,000 – 150,000 | MKD |
| Kosovo | 750 – 1,500 | 1,500 – 2,500 | EUR |
| Albania | 75,000 – 150,000 | 150,000 – 260,000 | ALL |
| Serbia | 180,000 – 350,000 | 350,000 – 600,000 | RSD |
| Bulgaria | 3,000 – 5,500 | 5,500 – 10,000 | BGN |
| Montenegro | 750 – 1,500 | 1,500 – 2,500 | EUR |
За справба: типична US плата за оваа позиција е $6,000/месец (mid) до $10,000/месец (senior).
Типични одговорности
- Водат квартални business reviews со назначените сметки; следат adoption, expansion и renewal ризик.
- Идентификуваат upsell / cross-sell можности; соработуваат со sales engineering на технички scoping.
- Координираат onboarding за нови сметки (kickoff, интеграција, success milestones).
- Renewal forecasting + churn-risk извештаи во вашиот RevOps cadence.
Балкански пул на таленти
- CRM мајсторство: Salesforce, HubSpot, Gainsight, Catalyst, ChurnZero.
- Методологии: Customer Success book/сегменти, MEDDIC за expansion, RACI за cross-functional pull.
- Меки вештини: exec комуникација (некои вработени имаат претходно консултантско искуство), конфликт медијација, пишани follow-ups.
- Вертикална длабочина: SaaS B2B, agency/услуги, marketplace ops, fintech.
21–35 дена end-to-end (подлабок процес на интервјуа — exec комуникациски screening, customer reference roleplay)
Од бриф до прв работен ден. Распределено: 3 дена за шорт-листа, 1–2 недели за интервјуа, 5 дена за договор + опрема.
Често поставувани прашања — Менаџер на сметки
Дали балкански AM ќе има кредибилитет на разговор со US VP?
Да — нашите сениор AM се exec-comms скринирани. Многумина имаат претходно консултантско искуство. Voice примероци + пишани портфолија се споделуваат при shortlist.
Како се структурирани квоти / варијабилна компензација?
Стандардно 70/30 база/варијабилно на NRR или expansion цели. Варијабилно плаќано во EUR/USD, процесирано како бонус преку македонската платна листа.
Временски зони?
AM кои опслужуваат US сметки работат 1 попладне–10 попладне локално (Македонија/Србија CET). Live разговори за време на US утро + раното попладне. Async работа во EU утро.
Јазици — Германски/италијански/француски AM достапни?
Германски: да (најдлабок пул во МК + Србија за дијаспора враќачи). Италијански: да (Албанија + крајбрежна МК). Француски + шпански: пореток; ~3-4 недели подолг time-to-hire.
Дали можат да управуваат со технички производ (devtools/infra)?
Да — за технички AM филтрираме за претходен eng/SE background. ~30–40% премија на основна плата.
Како функционира Merot AM continuity ако мојот вработен се откаже?
Стандарден 30-дневен handover со документација; Merot ја одржува историјата на сметката во вашиот CRM. Замена shortlisted во 14 дена.
Дали обезбедувате патување + виза за on-site customer посети?
Да — виза спонзорство + per-diem се стандардни EOR услуги. Повеќето балкански државјани (XK со нов Шенген пристап од јануари 2024) можат да патуваат EU/US без виза со соодветна покана.
Со кој софтвер ги onboard-ирате?
Стандардни алатки: Slack/email, Zoom, вашиот CRM, вашиот data dashboard (Looker/Mode/итн.), Notion/Confluence. Обезбедуваме SSO сметки прв ден.
Закажи разговор за Менаџер на сметки
Бесплатен 30-минутен разговор. Шорт-листа за 3 дена.