Tracking за купувачи

Купувачот знае каде е пратката без да ви се јави

Merot Logistics дава јавна tracking страница со безбедни статуси, ETA, историја и инструкции за следен чекор, без да открива приватни оперативни податоци.

Што добива купувачот и испраќачот

Tracking број

Секоја пратка добива број за јавна проверка и внатрешен оперативен запис.

Безбедна проверка

Може да бара презиме, телефон или друг краток податок пред да прикаже детали.

Историја на статуси

Креирана, преземена, во транзит, на достава, доставена, неуспешна или вратена.

ETA и зона

Купувачот гледа очекуван период и град/зона, не приватна live локација на возач.

SMS/Viber пораки

Автоматски пораки за преземена, на достава, доставена или неуспешна пратка.

Портал за испраќач

Испраќачите следат свои пратки, извезуваат статуси и гледаат проблеми без да бараат Excel.

Како се ажурира tracking

01

Креирање

Системот генерира tracking број и линк што може да оди во SMS, email или продавница.

02

Скенирање

Секое скенирање во филијала, возило или достава создава нов статусен настан.

03

Известување

Купувачот и испраќачот добиваат порака само за статусите што се важни за нив.

04

Затворање

Доставена, неуспешна или вратена пратка добива конечен доказ и причина.

Често поставувани прашања

Дали tracking страниците се индексираат?

Не. Индивидуалните tracking страници треба да останат noindex бидејќи се приватни и не се SEO содржина.

Може ли tracking да биде на наш домен?

Да. White-label поставување може да користи ваш домен, лого, боја и јазик.

Дали поддржува Македонски и Албански?

Да. Јавните пораки и tracking текстот може да бидат на македонски, албански и англиски.

Дали купувачот гледа GPS на возач?

Само ако вие го дозволите. Стандардно се прикажува ETA и статус, не приватна live локација.

Имате прашање?

Пишете ни за demo, pricing или конкретен workflow. Формата е истата Merot contact форма.

Контакт

Кажете ни што градите.

Одговор во работно време.

Без spam.Директно до Merot тимот.

Почнете со вистинскиот модул

Регистрирајте се, најавете се или закажете демо ако сакате да го видите процесот со ваши податоци.