Потпис
Примачот потпишува на телефон, со поврзан tracking број и време.
POD за курири
Кога клиентот прашува што се случило, доказот е веќе во систем
Секоја достава може да зачува потпис, фотографија, GPS, време, примач, COD износ и коментар, поврзани со tracking историјата.
Што добивате
Што се зачувува како доказ
Фотографија
Фото доказ за оставена пратка, оштетување, адреса или неуспешен обид.
GPS
Координата покажува каде е затворен статусот, со приватност според вашите правила.
Примач
Име, врска со купувачот или белешка ако ја примил друг член на домаќинство.
Причина за неуспех
Недостапен, одбиено, погрешна адреса, нема готовина, одложено или оштетено.
Рекламации
Историјата помага брзо да се решат жалби од купувач или испраќач.
Како функционира
Како се затвора достава
Скенирање
Возачот ја скенира пратката на адреса пред да внесе конечен статус.
Доказ
Се додава потпис, фотографија, GPS и име на примач ако е потребно.
COD
Ако има наплата при достава, точниот износ се внесува во истиот чекор.
Историја
Статусот оди во dashboard, tracking, извештаи и рекламациски записи.
FAQ
Често поставувани прашања
Дали фотографиите се приватни?
Да. Фотографиите се за оперативен доказ и се прикажуваат според улоги и правила.
Може ли POD да оди до испраќач?
Да. Испраќачот може да гледа или преземе доказ за свои пратки.
Што со одбиена достава?
Возачот избира причина, додава коментар или фотографија и системот ја планира следната акција.
Дали доказот се поврзува со COD?
Да. Доставата, потписот, COD износот и депозитот остануваат поврзани во audit trail.
Поврзано
Други функции на Merot
Контакт
Имате прашање?
Пишете ни за demo, pricing или конкретен workflow. Формата е истата Merot contact форма.
Почнете со вистинскиот модул
Регистрирајте се, најавете се или закажете демо ако сакате да го видите процесот со ваши податоци.