Задачи
Повик, email, понуда, demo, callback, renewal, escalation или custom тип.
Follow-up контрола
Ниту еден следен чекор не останува во глава
Задачите го поврзуваат секој lead, deal, клиент и ticket со конкретен owner и рок. Management гледа што е отворено, што доцни и кој има премногу работа.
Што добивате
Што е вклучено
Рокови
Датум, приоритет, owner и статус за секој следен чекор.
Поврзување
Задача може да биде врзана за lead, deal, клиент, contact или ticket.
Reminders
Потсетници пред рок и листи за задоцнети активности.
Team workload
Видливост кој има премногу отворени задачи и каде се блокира процесот.
Activity history
Завршените задачи остануваат како доказ дека follow-up е направен.
Како функционира
Како follow-up станува систем
Креирај задача
Од lead, deal, customer или ticket, со owner и рок.
Работи по листа
Корисникот гледа задачи за денес, задоцнети и идни активности.
Заврши со резултат
Додај outcome: повик направен, email испратен, клиент не одговори, demo закажано.
Создај следна задача
По завршување, следниот чекор се поставува веднаш ако процесот продолжува.
FAQ
Често поставувани прашања
Може ли задача да биде за ticket и deal?
Да. Задачите може да се врзат со различен контекст, а историјата останува видлива.
Има ли листа за денес?
Да. Корисниците гледаат задачи за денес, задоцнети задачи и следни активности.
Може ли manager да следи workload?
Да. Извештаите покажуваат отворени, задоцнети и завршени задачи по корисник.
Дали задачите остануваат во историја?
Да. Завршените задачи остануваат како activity на клиентот, lead, deal или ticket.
Поврзано
Други функции на Merot
Контакт
Имате прашање?
Пишете ни за demo, pricing или конкретен workflow. Формата е истата Merot contact форма.
Почнете со вистинскиот модул
Регистрирајте се, најавете се или закажете демо ако сакате да го видите процесот со ваши податоци.